Můžete se na ni obrátit prostřednictvím e-mailu, živého chatu na webových stránkách nebo Telegramu a získat podrobné rady k jakémukoli problému. Komfort uživatelů je hlavní prioritou společnosti, proto se snaží všechny finanční transakce zpracovávat co nejrychleji. Žádosti o výběr jsou zpracovány v průměru do 3-6 hodin. Peníze můžete rychle získat na svou elektronickou peněženku a bankovní kartu nebo vybírat v kryptoměnách. Pro české uživatele je ke stažení mobilní aplikace Mostbet. Uživatelé chytrých telefonů si mohou stáhnout a nainstalovat mobilní aplikaci pro Android a iOS přímo z oficiálních webových stránek.

• Tento problém jsme však nepovažovali za relevantní pro vrácení peněz, proto jsme případ zamítli.
• Vložením prostředků v českých korunách můžete na svůj účet získat stabilní dolary nebo eura.
• Vklady na Mostbet lze provádět pomocí Visa, Mastercard, elektronické peněženky Webmoney, platebního systému Perfect Money nebo pomocí kryptoměn.
• Navzdory našim pokusům o pomoc hráč nereagoval, takže jsme nemohli dále šetřit a museli jsme stížnost zamítnout.
• Poté, co jsme zasáhli a kontaktovali kasino, vysvětlili, že účet byl zmrazen kvůli jejich ověřovacímu procesu, který může trvat až 60 dní.
• Hráč z Polska měl zpoždění v jedné ze čtyř žádostí o výběr hotovosti z online kasina.
• Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Živé kasino

V první řadě musí casino či web porušovat domácí legislativu. Za to se považuje provozování nepovolených hazardních her na internetu či jejich propagace. U Mostbet casina bez CZ licence nebylo tedy složité kvalifikovat jeho aktivity u nás za protizákonné. Domácí hráči mají stále dostatek možností, kde se mohou legálně a bez obav pobavit. Všechna námi propagovaná casina mají potřebnou českou licenci k provozu, což znamená, že jsou určena tuzemským zákazníkům.

Hráč se snaží uzavřít účet.

Kasino navrhlo, aby hráč kontaktoval svou banku za účelem vyřešení problému. Hráč však tvrdil, že banka na jeho transakce neuložila žádná omezení. Požádali jsme hráče, aby poskytl důkaz o tomto tvrzení, ale neodpověděl.

Hráčský účet byl uzavřen.

Po provedení vkladu bude na váš bonusový účet připsáno 125 % částky. Abyste měli jistotu 250 roztočení zdarma, je třeba provést minimální vklad ve výši 300 Kč nebo ekvivalent v jiné měně. Noví hráči dostanou po registraci velké uvítací bonusy. Například u MostBet je nyní k dispozici bonus Kč a 250 freespinů.

Náš tým

Dokud nebude procedura dokončena, nebudete moci vybírat své výhry, ale stále můžete uzavírat sázky. Hráč z České republiky vložil peníze na svůj účet, ale zdá se, že finanční prostředky byly ztraceny. Hráč z Indie má potíže s výběrem své výhry kvůli očekávanému ověření hovoru přes Skype.

Přihlášení k hernímu účtu

Kromě toho bylo hráči řečeno, že kasino nepřijímá hráče z Itálie, když poukázal na technické závady. Stížnost jsme uzavřeli jako „nevyřešenou“, protože kasino neodpovědělo. Hráč tvrdil, že mu nebyly vyplaceny výhry ve výši 150 eur a jeho účet byl uzavřen bez jakékoli odpovědi z kasina. Navzdory několika pokusům kasino neodpovědělo na dotazy našeho týmu. Kasino však později odpovědělo a uvedlo, že na jejich konci nebyly žádné technické problémy a že hráč uzavřel svůj účet sám. Zopakovali také, že Itálie je na jejich seznamu omezených zemí.

Hráč je nespokojen s procesem ověření.

Hráč z České republiky vložil a hrál v kasinu Mostbet, ale jeho účet byl zablokován se zůstatkem kolem 385 eur. Hráč tvrdil, že poskytl všechny potřebné dokumenty k ověření, ale kasinu trvalo ověření jeho účtu delší dobu. Kasino odpovědělo prohlášením, že proces ověření účtu může trvat až 60 dní nebo déle.

• Kasino postrádalo zákaznický servis a nabízelo kontakt pouze prostřednictvím e-mailu.
• Informace o nadcházejícím turnaji jsou vždy prezentovány na hlavní obrazovce webu online kasina.
• Hráč z České republiky si stěžoval, že neobdržel inzerovaný 10% cashback v kasinu Mostbet, přestože splnil podmínky sázení.
• Kasino případ přezkoumalo a potvrdilo, že kupon hráče byl rozmražen a vypočítán jako výhra.
• Nejsou zde žádné přenosy, ale na hlavní obrazovce jsou podrobné statistiky zápasů a tři další záložky.
• Navzdory jeho pokusům o jeho obnovení nebyl požadovaný ověřovací kód odeslán na jeho registrované kontaktní údaje.
• Po bližším prozkoumání jsme tuto stížnost nakonec zamítli, protože hráč nesplnil všechny bonusové požadavky a kasino jednalo podle svých podmínek.
• Problém byl nakonec vyřešen, protože hráč potvrdil, že vybral své výhry pomocí telefonního čísla jiné země, i když kasino neakceptovalo alžírská čísla.

Hráč se snaží vybrat své výhry.

Hráč vložil peníze na svůj účet, ale zdá se, že prostředky jsou ztraceny. Hráč z Vietnamu požádal o stažení méně než dva týdny před odesláním této stížnosti. Hráč později potvrdil, že výběr byl úspěšně zpracován, proto jsme tuto stížnost označili jako vyřešenou. Hráč z Indie vložil peníze na účet kasina, ale zdá se, že prostředky jsou ztraceny.

Sportovní sázení

Ukážeme vám, jak hrát automaty za reálné peníze, vyhrát✨ a přitom nemuset nic vkládat na účet, ale i to, kde získat ty nejlepší bonusy. Mostbet sice disponuje mobilní aplikací, ale to nic nemění na faktu, že se jedná o nelegální online casino. Zapomeňte na Mostbet a zvolte raději osvědčeného provozovatele. Všechna v ČR legální online casina můžete navštěvovat z mobilních telefonů a plnohodnotně se bavit. Přehled licencovaných provozovatelů najdete na stránkách Ministerstva financí ČR.

Hráčův účet je zmrazen kvůli opožděnému ověření.

Pro přihlášení do osobního účtu Mostbet slouží jako login telefonní číslo nebo e-mailová adresa (lze použít kteroukoli variantu) a heslo. Pokud heslo zapomenete – lze jej obnovit ve formuláři pro přihlášení zadáním telefonu nebo e-mailu přiřazených k účtu. I přes přítomnost demo režimu se mnoho uživatelů bez adrenalinu neobejde a více jej získáte pouze skutečným rizikem. Ano – všechny osobní údaje zákazníků MostBet jsou předávány šifrovanými kanály. Zákazník MostBet se podělil o své pozitivní herní zkušenosti za poslední měsíc.

Rozmanitý software, moderní funkce a autorita na trhu – co jiného je potřeba pro bezpečné hry o peníze. Chcete-li se po registraci přihlásit na oficiální webové stránky, budete potřebovat předem vytvořené uživatelské jméno a heslo. Po přihlášení do kasina se uživatel dostane na stránku s horní částí všech her. Stránka je licencována vládou státu Curacao a je dostupná hráčům z České republiky. Mostbet je online kasino a sportovní sázková stránka, která nabízí jednu z největších herních možností speciálně navrženou pro české hráče. Nabízí skvělé sázkové kurzy a také bezkonkurenční zážitek z živých her.

• Hráč z Německa měl problém, kdy jeho bitcoinový vklad ve výši 0, BTC (14,50 €) do kasina nebyl připsán na jeho účet.
• Případ jsme považovali za vyřešený, protože hráč obdržel větší část svých výher.
• Zjistěte více o Plinko v naší plinko recenzi a vyzkoušejte své štěstí v této nádherné hazardní zábavě.
• Všechna online casina poskytují hráčům bonusy, ale v případě Mostbetu na ně rovnou zapomeňte.
• Uživatelé, kteří se s nabídkou poskytovatele teprve seznamují, budou schopni rychle pochopit rozhraní a osobní kabinet.

Hráč z Peru nahlásil problém s výběrem svých výher 260 PEN z MOSTBET, přestože prošel všemi požadovanými ověřeními. Kasino ho informovalo o porušení pravidla 2.10, ale neposkytlo konkrétní podrobnosti. Po dvou a půl měsících nebyly prostředky stále uvolněny a pokusy o vyřešení problému prostřednictvím chatu a e-mailu byly neúspěšné.

To je důvod, proč si Mosbet získal obrovské množství fanoušků v zemích, kde působí. Je nutné k zajištění legitimity finančních transakcí u MostBet s hráčem a k ověření, zda hráč dodržuje všechna pravidla. Hráč například musí mít u MostBet pouze jeden účet a musí být starší 18 let. Bez potvrzení údajů nelze provádět vklady, sázky, kasinové hry ani výběry. Hráč z České republiky se snaží vybrat své výhry, ale transakce se ruší. Stížnost byla uzavřena jako nevyřešená, protože kasino nám neodpovědělo.

Odeslal všechny potřebné dokumenty k ověření a byl informován, že proces bude trvat až 3 dny. Poté, co jsme kontaktovali kasino Mostbet, jsme byli informováni, že hráčský účet byl rozmražen. Hráč z Indie zažil opakované odmítnutí výběru z Mostbet. Tvrdil, že jeho účet nebyl ověřen, přestože poskytl všechny požadované dokumenty.

Výrobci her

Platforma nabízí nejen klasické kasinové hry jako ruletu, blackjack nebo sloty, ale také sportovní sázky a živé kasino. Hráči často vyzdvihují kvalitu živých dealerů a plynulost streamů. Mostbet recenze o výběru finančních prostředků jsou také dobré. Klienti si všímají kvalitního výběru platebních nástrojů, stejně jako rychlosti zpracování žádostí. Pokud uživatel neporušil pravidla herního klubu, peníze jsou vybírány bez problémů.

Výhry hráče nebyly ověřeny.

Mostbet je nelegální online casino a v první řadě by se vám ani nemělo podařit se do něj zaregistrovat. V takovém případě nebudete mít možnost vybrat své peníze (transakce mohou být blokovány na úrovni bankovních institucí). MostBet zve všechny milovníky hazardních her, aby si užili jedinečný herní zážitek a pocítili atmosféru skutečného kasina, aniž by museli opustit domov. MostBet je virtuální herní zařízení, kde se každý návštěvník ponoří do vzrušujícího světa vzrušení a zábavy. Naše kasino nabízí široký výběr her, vysokou úroveň služeb a vzrušující bonusy, které uspokojí potřeby těch nejnáročnějších hráčů. Golden casino 50 free spins velmi často byly hlavními postavami roztomilé zajíci, stejně jako lepší bonusy a nabídky.

Hráčův účet je zmrazen se zpožděním ověření.

• Mostbet recenze o výběru finančních prostředků jsou také dobré.
• Veškerou hazardní zábavu dostupnou na MostBet lze spustit prostřednictvím mobilních aplikací, hrát a sázet lze odkudkoli na světě.
• Jags nemají žádné Americké fanoušky, nadále sleduje nejnovější trendy na trhu.
• Poděkovali jsme hráči i kasinu za spolupráci a označili stížnost za vyřešenou.
• V současné době máme v naší databázi 4 stížností na toto casino.
• Mostbet má intuitivní a snadno navigovatelný web, který je přístupný i na mobilních zařízeních.
• Chcete-li jej použít, budete muset zadat propagační kód.
• Po několika komunikacích byla stížnost nakonec zamítnuta, protože hráč nereagoval na žádosti týmu pro stížnosti o dodatečné informace.

MostBet má licenci od Electronic Gaming Authority of Curacao. Curacao regulátor je známý tím, že má laxní pravidla, ale pomáhá hráčům, když provozovny odmítají uživatelům vyplácet výhry. To znamená, že Mostbet poskytuje hráčům dobrou bezpečnost a ochranu. Mají tu baccarat, poker, ruletu, blackjack, Teen Patti, Andar Bahar a mnoho dalších podobných her.

Zažijte vzrušení ze štěstí v naší návykové hře Plinko. U Plinka najdete nejen zábavu, ale i četné možnosti výdělku. Přeprava automobilů a užitkových vozidel je realizována vlastními přepravníky i prostřednictvím smluvních partnerů, kteří jsou součástí naší dopravní sítě. Disponujeme přepravníky od nejmenších (kapacita 3 vozidla) až po největší soupravy (kapacita až 10 vozidel). To nám dovoluje zvolit vždy to nejlepší řešení Vaší přepravy. Zatím však vše nasvědčuje tomu, že Mostbet nemá zájem o získání povolení od Ministerstva financí ČR.

Problém byl vyřešen, protože hráčský účet byl rozmražen. Poskytovatel zahájil svou cestu v oboru v roce 2023, mostbet casino no deposit bonus PointsBet Casino provede standardní interní přezkum všech žádostí o výběr. Oficiální stránka Mostbet.com je místem pro skutečné fanoušky hazardních her. Od roku 2009 společnost prokázala, že je spolehlivým poskytovatelem online zábavy pro všechny kategorie hráčů.

Pokud chcete špičkové služby a lidi, když jste vybrali požadovanou metodu vkladu. SlotVibes pozornost k detailu s designem svých webových stránek, ve Spojeném království. Zlákat české hráče se pokouší kromě casina Mostbet také mnoho dalších zahraničních internetových casin. Legální casina mají VŽDY českou doménu (adresa končí na .cz).

Kvůli nedostatečné odpovědi hráče však byla stížnost zamítnuta. Hráč z Peru byl v lednu požádán o ověření svého účtu na mostbet prostřednictvím videohovoru. I přes zaslání všech požadovaných dokumentů a tříměsíčního čekání nebyl jeho účet aktivován a jeho vložené prostředky zůstaly nedostupné.

Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat. Hráč z Brazílie požádal o stažení jeden den před odesláním této stížnosti. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky. Hráč z Kanady se pokoušel uzavřít účet kvůli problému s hazardem. Účet byl uzavřen po 9 dnech od jeho první žádosti, proto se guru tým domníval, že došlo ke značnému zpoždění a že hráč si zaslouží částečné vrácení peněz. Kasino nesouhlasilo s názorem casino.guru a případ byl uzavřen ve prospěch hráče.

Hráč z Brazílie má potíže s výběrem finančních prostředků. Hráč z Peru byl zablokován pravděpodobně kvůli nedokončenému KYC. Stížnost byla vyřešena, když byl hráčův účet znovu otevřen a obdržel jeho čekající výplatu. Vklad byl připsán na hráčský účet, ale ten přestal na reklamaci reagovat a ta byla uzavřena jako „zamítnutá“. Hráč z Portugalska má problémy se zástupcem kasina na Instagramu.

Po několika komunikacích byla stížnost nakonec zamítnuta, protože hráč nereagoval na žádosti týmu pro stížnosti o dodatečné informace. Hráč z Alžírska nemohl týden ověřit své mobilní číslo, což mu bránilo ve výběrech. Navzdory e-mailu a chatu zákaznická podpora kasina nereagovala a neposkytla potvrzovací kód ani žádná vysvětlení. Problém byl nakonec vyřešen, protože hráč potvrdil, že vybral své výhry pomocí telefonního čísla jiné země, i když kasino neakceptovalo alžírská čísla. Stížnost byla v systému označena jako „vyřešená“ a hráč byl vyzván, aby v případě potřeby požádal o budoucí pomoc.

Hráč odmítl poskytnout jakékoli další důkazy na podporu svých tvrzení, což nás vedlo k zamítnutí stížnosti, protože jsme nebyli schopni pomoci vyřešit problém. Od kasina nepřišla žádná odpověď, takže stížnost byla uzavřena jako „nevyřešená“. Po dlouhé době nás kasino kontaktovalo a požádalo o opětovné otevření stížnosti s tím, že hráč selhal v ověření kvůli použití dokumentů třetích stran.